Was als strategischer Impuls begann, wurde zu einer umfassenden Transformation

Gemeinsam mit unserem Kunden haben wir eine Initiative aufgebaut, die die Produktentwicklung weltweit neu gedacht hat – mit messbarem Erfolg bei Time-to-Market, Qualität und Kosten.

Unser Kunde und das Projekt

Umfassender Anbieter integrierter Supply-Chain- und Material-Handling-Lösungen

Umsatz: 11,5 Mrd. €

Mitarbeiter: > 42.000

Auftraggeber: CTO

Projektdauer: > 3,5 Jahre

Beratertage: über 2.000 Beratertage

Ausgangslage

Veränderung beginnt mit Klarheit – und dem Mut, Bestehendes zu hinterfragen. Genau das war der Ausgangspunkt für die Initiative.

KION ist ein weltweit führender Anbieter von Gabelstaplern, Lagertechnik und Supply-Chain-Lösungen. Im Kontext zunehmender technologischer Komplexität, steigendem Wettbewerbsdruck und wachsender Kundenanforderungen entschied sich das Unternehmen 2018 für eine umfassende Transformation seiner Entwicklungsorganisation. Ziel war es, die Effizienz und Wirksamkeit der Produktentwicklung zu steigern – und gleichzeitig die Time-to-Market deutlich zu reduzieren.

Mit der Initiative KPDO – KION Product Development Optimization wurde ein konzernweites Change-Programm ins Leben gerufen. Der Fokus lag auf der durchgängigen Optimierung aller Prozesse, Methoden und Tools von der Produktdefinition bis zur Serienproduktion – eingebettet in die KION Strategie 2027 .

Unser Beitrag

Unsere Stärke lag nicht nur im Konzept – sondern darin, echte Wirkung zu erzielen: schneller, effizienter und verlässlicher zur Marktreife.

CO Improve war von der ersten Idee bis zur globalen Umsetzung ein zentraler Partner dieser Transformation. Über einen Zeitraum von vier Jahren haben wir:

  • das Projekt initiiert, aufgesetzt und methodisch wie operativ gesteuert,
  • die Veränderung mit einem agilen Framework gestaltet,
  • sieben Schlüsselprojekte innerhalb der KPDO-Initiative geleitet oder eng beraten,
  • und den Kulturwandel in der Entwicklungsorganisation aktiv begleitet.

Besonderheit unseres Ansatzes: Wir haben nicht nur Konzepte geliefert, sondern Umsetzung gelebt – durch eine enge Verzahnung von Strategie, Fachlichkeit und Veränderungsmanagement.

Sieben Stellhebel

Konkrete Verbesserungen an den richtigen Punkten – wirksam, messbar, nachhaltig.

Sieben Hebel für Exzellenz in der Produktentwicklung

  1. Produktentstehungsprozess (PEP)
    Entwicklung eines skalierbaren, end-to-end PEPs für alle Produktgruppen – als verbindende Struktur für alle Einheiten und Regionen. Das neue Framework integriert klassische und agile Elemente und ermöglicht systematisches, schnelles und zuverlässiges Entwickeln. Darüber hinaus hat der überarbeitete PEP die Lücke zwischen Maschinen- und Anlagenbau geschlossen und somit zur Harmonisierung der der Entwicklung integrierter Intralogistiklösungen beigetragen.
  2. Anforderungsmanagement
    Etablierung eines neuen, gruppenweiten Anforderungsmanagements – mit klaren Rollen, Prozessen, Tools und Schulungspaketen. Ergebnis: Höhere Reife der Produktanforderungen und messbar weniger Entwicklungsschleifen.
  3. Indicators & Metrics (Earned Value Management)
    Aufbau eines durchgängigen Kennzahlensystems zur Steuerung von Entwicklungsprojekten – u. a. mit Earned Value Management, Maturity Reports und Dashboards für Transparenz in Qualität, Kosten und Terminen.
  4. Customer Options
    Harmonisierung und Digitalisierung des Prozesses zur Abwicklung kundenindividueller Optionen – konzernweit und markenübergreifend. Ergebnis: Schnellere Reaktion auf Kundenwünsche bei gleichzeitig reduzierten Herstellkosten.
  5. ETAP – External Tooling Approval Process
    Entwicklung und Implementierung eines konzernweiten Prozesses für Werkzeugfreigaben – mit Rollenkonzept, Richtlinie und MVP-Einführung. Ergebnis: Reduzierte Kosten und deutlich mehr Transparenz bei externer Werkzeugbeschaffung.
  6. Digital Tools
    Einführung digitaler Werkzeuge wie virtuelle Mockups und Reifegradberichte – zur Beschleunigung der Entscheidungsfindung und Reduktion von Materialkosten in frühen Entwicklungsphasen.
  7. Agiles Framework
    Entwicklung und Einführung eines skalierbaren agilen Vorgehensmodells für komplexe Entwicklungsprojekte – inklusive Trainings, Pilotprojekte und Etablierung eines Change-Agent-Netzwerks.

Die Ergebnisse

Was wir gemeinsam erreicht haben: spürbare Verbesserungen in Qualität, Zeit und Kosten.

Die Initiative war ein voller Erfolg – inhaltlich, kulturell und wirtschaftlich:

  • -20 % Time-to-Market bei deutlich gestiegener SOP-Zuverlässigkeit
  • Höhere Qualität der Anforderungsdefinition und -verfolgung
  • Deutliche Effizienzgewinne in der Produktentwicklung durch transparente Steuerung und reduzierte Schnittstellenverluste
  • Stärkere Einbindung von Mitarbeitenden durch crossfunktionale Teams und agile Arbeitsweisen
  • Nachhaltige Wirkung, weil Methoden, Tools und Kultur gemeinsam verankert wurden


Warum das Projekt wirkt

    Die Transformation bei KION war mehr als die Einführung neuer Prozesse – sie war ein kultureller Wandel im Herzen der Produktentwicklung. CO Improve hat diesen Wandel gemeinsam mit dem Kunden gestaltet: systematisch, umsetzungsstark, pragmatisch. Dabei waren wir nicht nur Impulsgeber, sondern Teil des Teams – mit hoher Präsenz an internationalen Standorten, klarer Haltung und dem Blick für das, was wirkt

    Unsere
    Kunden

    Ihre Zufriedenheit

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    „Wir haben unsere Change-Initiative KPDO (KION Product Development Optimization) gemeinsam mit CO Improve erfolgreich auf den Weg gebracht – mit sehr professioneller & ganzheitlicher Unterstützung und viel Einfühlungsvermögen. Stakeholder sind von Beginn an eingebunden worden, Optimierungen sind konzeptionell erarbeitet sowie später konsequent und erfolgreich implementiert worden. Wesentliche Erfolgsfaktoren: Der zielorientierte Einsatz der CO Improve Experten aus unterschiedlichsten Fachbereichen und deren Stärke mit allen Ebenen auf Augenhöhe zu kommunizieren – sei es mit unseren Vorständen oder Geschäftsführern wie auch mit Mitarbeitern aus verschiedensten Fachbereichen. Die entstandenen neuen Wege werden uns in allen Bereichen der Produktentstehung helfen unsere Effizienz und Effektivität nachhaltig zu steigern.“

    Astrid Janke

    Vice President Product and Technology Strategy and KPDO Initiative, KION Group